|
|
- Поселение гостей,
- История проживания гостей,
- Взаиморасчеты с гостем,
- Начисление, перенос услуг,
- Внесение депозитов, оплата услуг,
- Контроль состояния номерного фонда (занят/свободен/чистый/грязный),
- Регистрация иностранных граждан:
- Печать «Уведомления»,
- Выгрузка данных в УФМС.
- Подключение системы электронных замков,
- Загрузка данных из тарификаторов телефонных разговоров.
- Загрузка номерного фонда на любой период времени,
- Контроль загрузки по часам,
- Автоматический расчет начислений за ранний заезд/поздний выезд,
- Печать подтвержений:
- выбор языка печати,
- отправка по электронной почте.
- Формирования счетов на оплату,
- Групповое бронирование,
- Контроль оплаты, предоплаты брони,
- План-фактный анализ загрузки гостиницы,
- Расчет комиссий агентов,
- Расчет скидок, накопительных скидок.
- Служба размещения:
- Занятые/свободные номера,
- Блокировки номеров (Ремонт, Аренда и т.д.),
- Свойства номеров (Вид из окон, оборудование в номерах и т.д.),
- Характеристики номеров (Площадь, кол-во комнат и т.д.).
- Бронь/Групповая бронь:
- Формирование подтверждения брони,
- Счета-требования по брони,
- Отправка форм подтверждений и счетов по E-Mail,
- Функции работы с большими группами (~300 человек) (Распределение номеров перед заездом),
- Бронирование по квотам агентов.
- Управление статусами номеров:
- автоматическое изменение статуса номера при выселении (грязный),
- Настраиваемый в зависимости от технологии уборки принятой в гостинице бизнес-процесс смены статусов номера,
- Изменение статуса номера набором кода на телефоне в номере,
- Специальная форма мониторинга текущего положения горничных.
- Формирование задания на уборку по этажам или секциям номерного фонда,
- Планирование работ горничных:
- Ведение графика работы горничных,
- Ведение норм выполнения работ в номерах (по площади, времени, нормативы расхода номенклатуры),
- По состоянию гостиницы автоматическое создание плана работы горничных - выездная, текущая уборка, смена белья и т.д.,
- Возможность использовать различные схемы автоматического распределения горничных по работам,
- Функция проверки состава работ и «подсвечивание» изменений в плане.
- Лицевые счета,
- Начисление:
- Автоматическое по брони и размещениям,
- Ручное,
- Ручное на выбранных гостей из группы (групповое начисление).
- Оплата:
- Различными способами оплаты,
- Возможность внести депозит как по брони так и по размещению.
- Возврат,
- Перенос депозитов между лицевыми счетами,
- Разделение/Объединение счетов,
- Печать счетов по форме 3-Г.
- Акты (счета-фактуры):
- Акты формируют бухгалтерскую реализацию услуг и «переносят» ответственность за получение оплаты по лицевому счету с портье на бухгалтерию,
- Акты могут формироваться вручную или автоматически процедурой закрытия дня,
- Параметры закрытия дня определяются учетной политикой организации и могут быть разными для различных юридических лиц гостиницы,
- Возможна печать счетов-фактур непосредственно из программы (При этом номер счета-фактуры резервируется в
1С:Бухгалтерии для сохранения непрерывной нумерации счетов-фактур).
- Оплата:
- Реализован удобный механизм разнесения поступивших на расчетный счет платежей между счетами, договорами и номерами групп контрагента,
- Возможна оплата «безналичных» услуг через кассу портье.
- По контрагенту ведется два баланса:
- Бухгалтерский баланс,
- Оперативный баланс, который дополнительно учитывает проживающих в настоящий момент гостей, действующую
бронь будущих периодов от этого контрагента.
- Фискальные регистраторы:
- Поддерживаются все сертифицированные для сферы услуг в России (Штрих-М; Атол; ККС; Искра).
- Платежные системы:
- Возможно оформление платежей пластиковыми картами (VISA, Master Card, и т.д.) непосредственно из
программы без использования отдельных банковских терминалов (Атол: Драйвер платежных систем).
- Тарификация телефонных разговоров, платного телевидения, интернета:
- Настраиваемый загрузчик для внешних тарификаторов.
- 1С:Бухгалтерия:
- Использование только типовых документов,
- Подключение к программе непосредственно из 1С:Бухгалтерии 8.1 и 7.7.
- Электронные замки (Norweq).
- Оперативные,
- Аудиторские,
- Аналитические,
- Регламентированные:
- Росстат - №1 - Квартальная краткая,
- Росстат - №1 - Годовая,
- Росстат - Сведения о кол-ве иностранных граждан по целям визита - Квартальная,
- Журнал регистрации иностранных граждан.
- Настраиваемые:
- Система сохранения пользовательских настроек,
- Настройка внешнего вида, состава, заголовков и ширины колонок, группировок, сортировки, условное форматирование.
|